記事一覧
PocoPocoの対応ブラウザをお使いでしょうか。 ・Microsoft Internet explorer ・Google Chrome 以上のブラウザでお試しください。 »…の続きを読む
23
October
操作中にエラーが発生し、画面が止まってしまいました。
ご利用中にインターネットの接続が切れてしまった可能性などがあります。 ログイン画面から再度ログインをし直してください。 »…の続きを読む
23
October
パソコンを買い替えたのですが、データ移行についてはどうすればよいでしょうか。
パソコンを買い替えても、PocoPocoはデータ移行は不要です。 PocoPocoで管理されたデータは弊社データセンターに保管されているためパソコンを買い替えてもデータ移行は不要です。 »…の続きを読む
23
October
パスワードを忘れてしまいました。再発行の方法について教えてください。
下記メールアドレス宛てに「会社名」「担当者名」「電話番号」とパスワード紛失の旨をメールに記載し、登録されたメールアドレスから送信ください。 確認メールを返信いたします。 »…の続きを読む
IDやパスワードが正しいかをご確認ください。 また、下記の可能性もあります。 ・CapsLockがONになっているため、大文字で入力されている。 ・FnキーがONになっているため、意図しない文字が入力されている。 パスワ […] »…の続きを読む